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Recepcionista de Hoteles Detalles del curso Curso A distancia 40 horas de estudio Duración: Flexible ¿Te gustaría trabajar como recepcionista de hoteles? ¿Trabajas en el sector turístico y te gustaría incrementar tus conocimientos con respecto a las tareas desempeñadas en la recepción de los hoteles? El curso Recepcionista de Hoteles que te ofrece IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional) te aportará todas las competencias y conocimientos necesarios para poder trabajar como recepcionista en un hotel. Esta...

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Recepcionista de Hoteles Detalles del curso Subvencionado a trabajadores Nivel intermedio Online 40 horas de estudio Duración: Flexible Inicio: A elegir ¿Te gustaría llegar a trabajar en el servicio de recepción de hoteles? ¿Te ves capacitado para realizar las tareas de atención al cliente? ¿Estás buscando una formación flexible y de calidad? Ahora lo tienes a tu alcance con este curso online de recepcionista de hoteles, que te ofrece IFEP (Instituto de Formación Empresarial y Profesional). Esta formación...

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Curso Básico de Camarero Detalles del curso Subvencionado a trabajadores Online 55 horas de estudio Duración: Flexible ¿Te gustaría dedicarte en el mundo de la hostelería? Gracias al Instituto de Formación Empresarial y Profesional (IFEP) podrás aprender todo aquello relacionado con el ámbito de la hostelería con el Curso Básico de Camarero. Este curso está destinado a aquellas personas que quieren conocer todo el funcionamiento interno de un bar o restaurante y utilzar las instalaciones, equipos...

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Atención Al Cliente en Hostelería Detalles del curso Subvencionado a trabajadores Online 65 horas de estudio Duración: Flexible La atención al cliente en hostelería es una de las claves del éxito del negocio. Para explorar todas sus posibilidades y conocer todas las ventajas de una correcta atención apúntate a este curso. Ofrecer un servicio de calidad, mejorar la comunicación en el trato con el cliente y conocer las actitudes adecuadas de un camarero te permitirá ofrecer...

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Creación de Cartas y Menús

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Creación de Cartas y Menús Detalles del curso Subvencionado a trabajadores Online 10 horas de estudio Duración: Flexible Especializa tu profesión y amplía tus conocimientos con este curso online de Creación de Cartas y Menús. Si te dedicas al sector de la hostelería y/o restauración, ahora dispones de esta gran oportunidad que te capacitará para gestionar la oferta gastronómica de un establecimiento. El temario del curso consta de 7 unidades en las que se te instruirá sobre...

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Calidad en el Servicio al Cliente Detalles del curso Subvencionado a trabajadores Online 10 horas de estudio Duración: Flexible ¿En tu trabajo tienes que tratar directamente con el cliente? ¿Te gustaría desarrollar una serie de competencias que te permitan llevar mejor esta tarea? Ahora puedes, gracias a este curso diseñado por el centro de estudios LCI Formación, que te capacita en términos de calidad en el servicio al cliente. Con este programa docente recibirás una sólida...

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Atención de Quejas y Reclamaciones Detalles del curso Subvencionado a trabajadores Online 8 horas de estudio Duración: Flexible ¿Trabajas de cara al cliente y te gustaría desarrollar competencias para mejorar la atención a éste? El centro de estudios LCI Formación ha pensado en perfiles como el tuyo ofertando este curso que te capacita en términos de atención de quejar y reclamaciones. Con este programa docente te harás partícipe de la importancia de la calidad en el servicio...

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Atención Telefónica

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Atención Telefónica Detalles del curso Subvencionado a trabajadores Online 10 horas de estudio Duración: Flexible Muchas empresas tienen a su disposición servicios de atención al cliente para atender las dudas y sugerencias que puedan aparecer. En estos casos, una buena asistencia es la clave para que el usuario quede satisfecho con su consulta y no sienta reparos de continuar sus relaciones con esa empresa. LCI Formación te enseña cómo manejar estas funciones con su curso de...

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Atención al Cliente

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Atención al Cliente Detalles del curso Subvencionado a trabajadores Online 10 horas de estudio Duración: Flexible La atención al cliente es uno de los departamentos en los que la empresa se juega la imagen de la organización. Para que la atención del servicio esté a la altura de las exigencias y para conocer las estrategias a tu alcance, ahora tienes a tu disposición este curso de Atención al cliente. El curso, además, está subvencionado para trabajadores. Aprenderás...

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Creación de Cartas y Menús 2013

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Creación de Cartas y Menús 2013 Detalles del curso Curso Online 10 horas de estudio Duración: Flexible ¿Trabajas en el sector de la restauración y te gustaría aprender a planificar y crear cartas y menús para tu negocio? LCI Formación te ofrece el curso Creación de Cartas y Menús 2013, que te aportará todos los conocimientos y competencias necesarias para que seas capaz de diseñar y elaborar cartas y menús para tu local de restauración. Esta formación,...

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