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Ideario Formación

Técnico Superior en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional

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Técnico Superior en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional

Detalles del curso

  • Curso
  • Para profesionales
  • A distancia
  • 300 horas de estudio
  • Duración: 5 Meses
  • Inicio: A elegir

Si te dedicas a la organización de eventos o quieres especializarte en formalidades sociales en todo tipo de actos, el curo que estás buscando es el que te ofrece Ideario Formación para acreditarte como Técnico Superior en Protocolo y Comunicación Empresarial e Institucional.

El curso tiene una duración de 5 meses y se imparte a distancia, una metodología que te permite compaginar esta formación con otras obligaciones, ya que podrás avanzar a tu ritmo a partir del material de aprendizaje que recibirás en casa. Si tienes dudas profesores expertos las resolverán.

Dividido en cuatro módulos, el temario te acerca al protocolo con los tipos según los actos y las características del protocolo social como los saludos o el vestuario. Una segunda parte se centra en las habilidades de comunicación como la escucha, la empatía o la confrontación y la importancia del marketing y la identidad corporativa.

Aprenderás sobre protocolo institucional conociendo títulos, tratamientos o condecoraciones, así como la simbología en el protocolo español o la corona española. Finalmente conocerás el protocolo empresarial con las herramientas para organizar ferias y congresos.

  • Requisitos: Trabajadores en activo inscritos en el régimen de la seguridad social
  • Bonificable: Curso bonificable para empresas si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

¿Qué aprendes en este curso?

  • Normativa sobre protocolo
  • Tipos de protocolo
  • Ámbitos destacados en el protocolo
  • Protocolo Social
  • habilidades de comunicacion
  • Competencias comunicativas
  • Marketing y la identidad corporativa
  • Protocolo institucional
  • Títulos nobiliarios
  • Tratamientos honoríficos
  • La corona española
  • Simbología en el protocolo español
  • protocolo empresarial
  • Clasificación de eventos empresariales
  • Organización de eventos feriales
  • Organización de congresos
  • Invitaciones y presidencias

Temario

MóDULO I. INTRODUCCIóN AL PROTOCOLO

TEMA 1. APROXIMACIóN AL PROTOCOLO

  • ¿Qué es el protocolo?
  • El sesgo cultural en el protocolo
  • Actos públicos/Actos privados
  • Normativa sobre protocolo
  • Protocolo y sector privado
  • Tipos de protocolo

TEMA 2. áMBITOS DESTACADOS EN EL PROTOCOLO

  • ámbito Universitario
  • Los espectáculos públicos
  • ámbito Judicial
  • ámbito Militar
  • Corporaciones Locales
  • ámbito Empresarial
  • ámbito Social

TEMA 3. PROTOCOLO SOCIAL

  • Introducción: el concepto de cortesía
  • Las fórmulas de tratamiento
  • Saludos y despedidas
  • Las presentaciones
  • La puntualidad
  • El vestuario
  • Ceremoniales y costumbres sociales mundiales
  • Cuándo fumar

MóDULO II. HABILIDADES DE COMUNICACIóN

TEMA 4. LA COMUNICACIóN

  • Conceptualización de la comunicación
  • Elementos constitutivos de la comunicación
  • Teorías de la comunicación según el contexto
  • Obstáculos en la comunicación
  • Tipos de comunicación

TEMA 5. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS

  • Habilidades conversacionales
  • La escucha
  • La empatía
  • La reformulación
  • La aceptación incondicional
  • La destreza de personalizar
  • La confrontación

TEMA 6. PUBLICIDAD, MARKETING Y LA IDENTIDAD CORPORATIVA

  • La publicidad
  • Identidad corporativa

MóDULO III. PROTOCOLO INSTITUCIONAL

TEMA 7. TíTULOS NOBILIARIOS, TRATAMIENTOS HONORíFICOS Y CONDECORACIONES

  • Títulos nobiliarios
  • Los tratamientos honoríficos
  • Las condecoraciones

TEMA 8. LA CORONA ESPAÑOLA

  • La Familia Real
  • Simbología Real
  • Atribuciones reales
  • Honores correspondientes a la Corona
  • La Casa Real y las relaciones con la Corona

TEMA 9. ELEMENTOS Y SIMBOLOGíA EN EL PROTOCOLO ESPAÑOL

  • Elementos y símbolos del Estado
  • Las Comunidades Autónomas

MóDULO IV. PROTOCOLO EMPRESARIAL

TEMA 10. EL PROTOCOLO EN LA EMPRESA

  • Necesidad del protocolo en la empresa
  • Saber ser y saber estar en la empresa

TEMA 11. LA COMUNICACIóN EN EL PROTOCOLO EMPRESARIAL

  • Políticas de Comunicación Integral (PCI)
  • La formación comunicacional de los directivos
  • Cómo hablar en público
  • El comportamiento ante los medios de comunicación

TEMA 12. CLASIFICACIóN DE EVENTOS EMPRESARIALES

  • Cómo se planifica un acto público
  • Tipos de eventos
  • La seguridad en los actos

TEMA 13. ORGANIZACIóN DE EVENTOS FERIALES (I)

  • Concepto de certamen ferial: Tipología de ferias
  • Formas de composición organizativa de las ferias
  • Organización de un recinto ferial
  • Gestión operativa de un Certamen ferial

TEMA 14. ORGANIZACIóN DE EVENTOS FERIALES (II)

  • Oferta y demanda de eventos feriales
  • Marketing y comunicación ferial
  • Comercialización del evento

TEMA 15. ORGANIZACIóN DE CONGRESOS (I)

  • Precongreso
  • El congreso: días previos y celebración
  • La candidatura
  • El Comité Organizador
  • Definición del Congreso
  • Naturaleza del congreso
  • Objetivos
  • Participantes
  • Elección de sede y fechas
  • La imagen
  • Medios
  • Comité de Honor

TEMA 16. ORGANIZACIóN DE CONGRESOS (II)

  • Las Secretarías del Congreso
  • Financiación del congreso
  • Postcongreso

TEMA 17. INVITACIONES, PRESIDENCIAS Y PRECEDENCIAS

  • Las invitaciones
  • Las mesas
  • Las presidencias
  • Las precedencias
  • Colocación de los invitados

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