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Ideario Formación

Protocolo General

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Protocolo General

Detalles del curso

  • Curso
  • Para profesionales y empresas
  • A distancia
  • 80 horas de estudio
  • Duración: 2 Meses
  • Inicio: A elegir

¿Quieres aprender sobre el protocolo? Ideario Formación te propone este curso de Protocolo General con el que aprenderás todo lo referido al protocolo y sus aplicaciones en los diferentes ámbitos.

Este curso se imparte a distancia con lo que podrás combinar el estudio con tus horarios y actividades. Con una duración de 80 horas de trabajo en dos meses, este curso está pensado para empresas y profesionales que quieran ampliar sus conocimientos en el protocolo y sus aplicaciones.

El temario de divide en cuatro módulos que, a su vez, están compuestos por varios puntos de aprendizaje. Empezarás por una introducción al protocolo en la que aprenderás sus definiciones y el protocolo actual. Seguirás con el protocolo oficial que se refiere a todos los actos presidenciales, la Corona, los símbolos del Estado, etc. También aprenderás el protocolo empresarial y social.

Además, profundizarás con las fórmulas de cortesía, la organización de actos empresariales, el protocolo con los clientes, las presentaciones y saludos, el protocolo en el vestir, las etapas de organización de una comida, las presidencias y sistemas de colocación de invitados, etc.

  • Requisitos: Trabajadores en activo inscritos en el régimen de la seguridad social
  • Bonificable: Curso bonificable para empresas si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

¿Qué aprendes en este curso?

  • Definición DE PROTOCOLO
  • Principios del protocolo
  • Normas de protocolo
  • Tipos de protocolo
  • Protocolos más utilizados
  • Protocolo oficial
  • Precedencias oficiales
  • Rangos de ordenación
  • Ordenación de las autonomías
  • Presidencias oficiales
  • Sistemas de ordenación de presidencias
  • Trato de la familia real
  • Símbolos del estado
  • Tratamientos de cortesía
  • Fórmulas de cortesía
  • Tratamientos reales
  • protocolo empresarial
  • Organización de actos empresariales
  • Protocolo Social
  • Protocolo en el vestir

Temario

Módulo I: Introducción al protocolo

TEMA 1: Introducción al protocolo

  • Definición de protocolo
  • Definiciones afines al protocolo
  • Principios del protocolo
  • Normas que rigen el protocolo
  • Tipos de protocolo
  • El protocolo actual

TEMA 2: Protocolos más utilizados

  • Protocolo oficial
  • Protocolo empresarial
  • Protocolo social

Módulo II: Protocolo oficial

TEMA 3: LAS PRECEDENCIAS OFICIALES

  • Protocolo oficial
  • EL REAL DECRETO 2099/1983: Precedencia de las autoridades
  • Clasificación, presidencia, precedencia de los actos
  • Rangos de ordenación
  • Ordenación de las Autonomías
  • Las sustituciones y representaciones
  • Una nueva realidad

TEMA 4: Presidencias oficiales. Sistema de ordenación 49

  • ¿Qué es la presidencia?
  • Sistemas de ordenación de presidencias
  • Cesión de presidencia

TEMA 5: La corona española

  • La monarquía parlamentaria
  • La familia real
  • La casa de su majestad el rey
  • Actos, audiencias solicitudes o peticiones

TEMA 6: Símbolos del Estado I

  • Los símbolos del Estado
  • El escudo de españa
  • Descripción del escudo
  • Modelo oficial del escudo
  • El himno
  • Interpretación del himno
  • Coexistencia con otros himnos

TEMA 7: Símbolos del Estado II: la bandera

  • La bandera nacional
  • Precedencia de la bandera de españa
  • Banderas internacionales
  • Las banderas de instituciones privadas o empres
  • Ordenación de los mástiles

TEMA 8: Tratamientos y fórmulas de cortesía

  • Fórmulas de cortesía
  • Los tratamientos
  • Tratamientos reales
  • Tratamientos por distinciones o premios

Módulo III: Protocolo empresarial

TEMA 9: Protocolo empresarial

  • El protocolo empresarial.
  • El protocolo en la empresa actual
  • Manual interno de protocolo

TEMA 10: Clasificación de los actos empresariales. Sus precedencias

  • La empresa y sus actos
  • Actos propios de la empresa
  • Actos ajenos de la empresa
  • Las precedencias en la empresa

TEMA 11: Presidencias en los actos empresariales

  • La presidencia
  • Ubicación de las presidencias
  • Las presidencias personales

TEMA 12: El anfitrión y el invitado de honor

  • El anfitrión
  • Responsabilidades del anfitrión
  • El invitado de honor

TEMA 13: Los invitados y su protocolo

  • Las invitaciones
  • Protocolización por colectivos
  • La asignación de espacios
  • Los invitados y su protocolo

TEMA 14: Organización de actos empresariales

  • Organización de actos empresariales
  • Actos empresariales
  • Reuniones
  • Firmas de acuerdos

Módulo IV: Protocolo social

TEMA 15: Protocolo y usos sociales

  • Buenas maneras
  • Saber estar en el automóvil

TEMA 16: Presentaciones y saludos

  • Presentaciones
  • Orden de las presentaciones
  • Como se realizan las presentaciones
  • Los saludos
  • Quien dirige la palabra a quién.

TEMA 17: Protocolo en el vestir: la etiqueta

  • Tipos de vestuario
  • Etiqueta masculina
  • La etiqueta femenina
  • La etiqueta real

TEMA 18: La mesa I: Etapas de organización de una comida

  • La mesa
  • Organización de comidas
  • La protocolización de los invitados
  • Forma de indicar la colocación de comensales

TEMA 19: La mesa II: Presidencias y sistemas de colocación de invitados

  • Tipos de presidencias a la mesa
  • Normas generales de colocación en la mesa
  • Las precedencias y los sistemas de colocación de invitados a la mesa

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