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Ideario Formación

Community Manager

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Community Manager

Detalles del curso

  • Curso
  • A distancia
  • 180 horas de estudio
  • Inicio: A elegir

¿Tienes una empresa y quieres posicionarla en las redes sociales? ¿Te apasiona el mundo 2.0 y quieres convertirlo en tu profesión? El curso de Community Manager, que te presenta Ideario Formación, puede ser la solución perfecta para ti.

Este curso prepara a sus alumnos para que puedan ejercer como Community Managers gestionando la imagen de empresas en las redes sociales y encargándose de su reputación online. Para ello, su completo temario ahonda en aspectos como el día a día del Community Manager, las funciones y responsabilidades del Community Manager, la evolución de las redes sociales, las redes sociales profesionales, los blogs, el blog como herramienta de marketing en la empresa, cómo contactar y captar la atención de un blogger, el microblogging: Twitter y otros sistemas, la sinergia de las redes sociales, los wikis y la wikipedia, las plataformas de vídeo, las plataformas de fotografías, la reputación online, las herramientas para monitorizar online, la definición de comunidades o los indicadores clave (KPI's), entre otros.

El objetivo del curso es que sus alumnos puedan gestionar la imagen de una empresa dentro de las redes sociales e Internet para tener mayor reputación y dominar las principales técnicas del marketing y comunicación online. Asimismo, la formación prepara a sus alumnos para saber maximizar el rendimiento de las redes sociales y comunidades online y conocer las distintas estrategias de éxito que les ayuden a aumentar la reputación online de la empresa.

El curso, que tiene una duración de 180 horas lectivas, se imparte a distancia, lo que permite una total flexibilidad horaria por parte de los alumnos y la posibilidad de compatibilizar el aprendizaje con otras actividades, como el trabajo o los estudios. Si te gustan las redes sociales y el mundo 2.0, no dejes pasar esta oportunidad y pide información a través del formulario de contacto para empezar cuanto antes tu formación.

  • Bonificable: Curso bonificable para empresas si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

¿Qué aprendes en este curso?

  • Gestionar imagen de la empresa
  • Saber maximizar el redimiento de las redes sociales
  • La figura del community manager
  • Habilidades y aptitudes del Community Manager
  • El día a día del Community Manager
  • Funciones y responsabilidades del community manager
  • Evolución de las redes sociales
  • Redes sociales profesionales
  • El blog como herramienta de marketing en la empresa
  • Contactar y captar la atención de un blogger
  • Microblogging: Twitter y otros sistemas
  • Sinergia de las redes sociales
  • Wikis y wikipedia
  • Plataformas de vídeo
  • Plataformas de fotografías
  • Reputación online
  • Herramientas para monitorizar online
  • Definición de comunidades
  • Indicadores clave (KPI's)
  • Licencias en la red

Temario

TEMA 1. LA FIGURA DE UN COMMUNITY MANAGER

  • ¿Qué es un Community Manager?
  • ¿Cuáles son las tareas de las que se encarga un Community Manager?
  • Habilidades, aptitudes y actitudes del Community Manager
  • El día a día de un Community Manager
  • Conozcamos a algunos Community Manager de la empresa Española
  • Evaluación de las funciones y responsabilidades actuales de un Community Manager
  • Definir las metas de un Community Manager
  • Tipos de Community Manager

TEMA 2. CASOS DE éXITO

  • Estrategias de éxito en las redes
  • ¿Qué audiencia tienen las redes sociales?
  • Casos de afinidad entre marca y usuario
  • La marca aprende a través de la experiencia de usuario. Crowdsourcing
  • Marketing Viral

TEMA 3. REDES SOCIALES

  • Evolución de las redes sociales

TEMA 4. REDES SOCIALES PROFESIONALES

  • Cómo utilizar LinKendin para atraer negocio a tu empresa. Cómo contactar con potenciales clientes
  • Los elementos de una buena recomendación en LinKendin
  • Otras redes profesionales. Xing

TEMA 5. BLOG

  • ¿Qué es un Blog?
  • El Blog como herramienta de MarKeting en la empresa
  • Una propuesta concreta para implantar un Blog corporativo (análisis estratégico)
  • Cómo dirigirse, contactar y captar la atención de un Blogger
  • Estrategias de crecimiento de un Blog
  • Plataformas de los Blogs: Livejournal, Blogger, WordPress, Tecnhorati.
  • Los Blogs y los foros más importantes de España
  • Herramientas avanzadas de Monitorización
  • Tipos de Blogs

TEMA 6. MICROBLOGGING

  • Twitter, lo buenos si es breve, dos veces bueno
  • Herramientas para optimizar el uso de twitter
  • Cómo hacer crecer tu marca en Twitter
  • Otros sistemas de Microblogging (Jaiku, YouAre...)

TEMA 7. SINERGIA DE LAS REDES SOCIALES

  • Cómo conectar diversas redes para ahorrar tiempo y recursos: LinKendin, Twitter, Facebook y Blogs

TEMA 8. WIKIS Y WIKIPEDIA

  • La Wikipedia como fuente de información libre y universal
  • Definición de Wiki
  • La incorporación de los Wikis en el mundo empresarial

TEMA 9. SINDICACIóN DE CONTENIDOS Y PODCASTING

  • Cómo la sindicación de contenidos beneficia al tráfico de nuestra página. RSS
  • Qué es un podcast y cómo utilizarlos

TEMA 10. PLATAFORMAS DE VíDEO

  • Cómo aprovechar al máximo las herramientas en Youtube
  • El posicionamiento en Youtube
  • Otras plataformas de vídeo

TEMA 11. PLATAFORMAS DE FOTOGRAFíA

  • Cómo utilizar las plataformas de fotografía en beneficio para nuestra marca o producto
  • Flickr y Panoramio

TEMA 12. CóMO ANIMAR UNA COMUNIDAD ONLINE

  • Trucos para animar una Comunidad Online
  • Estrategias de participación en las redes sociales
  • La voz de la empresa o la marca

TEMA 13. LA RUMOROLOGíA

  • Situaciones de crisis en la red: los hoax
  • Cómo atajar el problema

TEMA 14. REPUTACIóN ONLINE

  • Gestión de tu reputación online
  • Herramientas y consejos para monitorizar online
  • Branding digital ¿Qué dicen de tu marca en Internet?
  • Creación de un sistema de escucha/alertas.
  • Importancia de opiniones en la red

TEMA 15. LAS LICENCIAS EN LA RED

  • La propiedad intelectual en la red, las redes sociales y en los Blogs
  • Licencias. Creative Commons
  • Valores de la Web 2.0 y normas de conducta básica

TEMA 16. CóMO MEDIR Y EVALUAR LOS RESULTADOS EN BASE A INDICADORES CLAVE(KPI´S)

  • ¿Qué y cómo se puede medir?
  • Analítica Web

TEMA 17. DEFINICIóN E IDENTIFICACIóN DE LAS DIFERENTES COMUNIDADES

  • ¿Qué es una comunidad?
  • Factores clave en el desarrollo de una comunidad virtual
  • Análisis de las principales comunidades: fines y herramientas
  • Facebook - Guía de Facebook
  • Twitter - Guía de Twitter
  • Youtube - Guía de Youtube
  • Tuenti - Guía de Tuenti

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