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Ideario Formación

Técnico Superior en Gestión de la Calidad UNE en ISO 9001 2008 en Centros Educativos

Ideario Formación

Técnico Superior en Gestión de la Calidad UNE en ISO 9001 2008 en Centros Educativos

Detalles del curso

  • Curso
  • Para profesionales
  • A distancia
  • Duración: 3 Meses
  • Inicio: A elegir

¿Deseas trabajar como gestor de calidad empresarial? Ahora lo tienes a tu alcance gracias a este curso que trae la escuela Ideario Formación. El centro imparte este curso de Técnico Superior en Gestión de la Calidad UNE en ISO 9001 2008 en Centros Educativos, orientado a trabajadores en activo que estén inscritos en el Régimen de la Seguridad Social, y que les dotará de los conocimientos básicos relacionados con la calidad en las empresas, así como también les permitirá formarse en la implantación de un sistema de gestión de la calidad basado en la norma ISO 9001:2008.

La formación de este curso será a distancia y tendrá una duración de tres meses. Por tanto, los alumnos no tendrán que desplazarse a ningún centro para realizar la formación y recibirán en su domicilio el material de aprendizaje.

Durante la formación, los alumnos aprenderán conceptos generales sobre el sistema de gestión de calidad de una empresa, sabrán qué herramientas utilizar para solucionar problemas de gestión de la calidad, conocerán cuáles son los procesos de certificación, así como los grandes modelos de la calidad total. Si deseas conocer más detalles sobre esta formación, sigue el enlace que tienes en esta misma página web.

  • Bonificable: Curso bonificable para empresas si eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

¿Qué aprendes en este curso?

  • ISO 9001
  • Dotar alumnos conocimientos básicos de calidad
  • Dotar al alumno de herramientas para solucionar problemas
  • Gestión de la calidad
  • Herramientas para medir la calidad empresarial
  • Calidad en la Empresa
  • Norma ISO 9001:2008
  • Gestión empresarial
  • Gestion de empresas
  • Administración de empresas
  • Sistemas de gestión de calidad
  • Sistemas de calidad en centros educativos
  • Gestión de recursos
  • Responsabilidades de dirección
  • Modelo de gestión de calidad
  • Modelos de calidad total
  • Modelo europeo de gestión de calidad
  • Gestión de Personal
  • Innovación empresarial
  • Calidad en empresas

Temario

MóDULO 1. TEORíA

TEMA 1. ¿POR QUé LA CALIDAD?

  • Introducción
  • Definiciones de Calidad
  • Evolución de la Calidad
  • ¿Cuánta calidad ofrecer?
  • Costes de la Calidad

TEMA 2. EL SISTEMA DE GESTIóN DE LA CALIDAD UNE-EN-ISO 9001:2008. CONCEPTOS GENERALES

  • La familia de Normas ISO 9000
  • ¿Qué es un Sistema de Gestión de la Calidad? Historia
  • Principios de la Gestión de la Calidad
  • Círculos de Control de la Calidad
  • Beneficios de la Implantación de un Sistema de Gestión de la Calidad

TEMA 3. LA IMPLANTACIóN DE UN SISTEMA DE GESTIóN DE LA CALIDAD EN EL CENTRO EDUCATIVO

  • Objeto y Campo de Aplicación
  • Normas para consulta
  • Términos y Definiciones
  • Sistema de Gestión de la Calidad
  • Responsabilidad de la Dirección
  • Gestión de los recursos
  • Realización del producto
  • Medición, análisis y mejora

TEMA 4. EL MODELO DE GESTIóN DE LA CALIDAD UNE-EN-ISO 9001:2008

  • Introducción
  • Modelo
  • Fase Preliminar
  • La auditoría en profundidad

TEMA 5. HERRAMIENTAS PARA LA SOLUCIóN A LOS PROBLEMAS DE GESTIóN DE LA CALIDAD

  • Introducción
  • Herramientas

TEMA 6. HACIA LA CALIDAD TOTAL. PRINCIPIOS BáSICOS Y CARACTERíSTICAS DEL MODELO EFQM

  • Evolución del término Calidad a Calidad Total
  • La Calidad Total TQM
  • Los grandes modelos de la Calidad Total
  • Calidad Total, EFQM, ISO 9000. Diferencias y Similitudes
  • Aparición del Modelo Europeo
  • Estructura del Modelo

ANEXO A. EL PROCESO DE CERTIFICACIóN

ANEXO B. EL CUADERNO DEL DOCENTEANEXO C. GLOSARIO

MóDULO 2. CD-ROM MULTIMEDIA

  • Software avanzado de Gestión y Auditoría de Sistemas de Calidad.
  • Formatos para la implantación, gestión y auditoría de un Sistema de Calidad ISO 9001.
  • Presentación de la Normativa Internacional ISO 9001:2008.
  • Norma Internacional ISO 19011.
  • Norma Internacional ISO 9001:2008.
  • Cambios entre las normas ISO 9001:2000 e ISO 9001:2008.
  • Cuestionario de inspección física.
  • Cuestionario de entrevista con la Dirección.
  • Ejemplos de cuestionarios de auditoría.
  • El modelo EFQM.
  • Técnicas de entrevista personal.
  • Cuestionario tipo ISO 9001.
  • Ejemplo de informe de auditoría.
  • Plantilla Plan del Proyecto para la Certificación de una Empresa ISO 9001.
  • Cuerpo de conocimientos para auditores de calidad certificados CQA por la Sociedad Americana para la Calidad ASQ.

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