Técnicas de Investigación Comercial Detalles del curso Curso A distancia 200 horas de estudio Duración:Flexible ¿Quieres mejorar tu negocio? Con este curso a distancia de Técnicas de Investigación Comercial aprenderás cómo realizar una investigación de este tipo: partes de la investigación, cuestionarios y encuestas, valoraciones y conclusiones al finalizar la investigación, y aplicación de los datos obtenidos al mercado laboral. Para realizar el curso será necesario que residas en España. Requisitos: Residentes en España. Este curso está dirigido...

Técnico Asesor Comercial Detalles del curso Curso Nivel avanzado ¿Te consideras una persona metódica, emprendedora y con buen ojo para el factor comercial? ¿Te gustaría realizar una formación que te permita mejorar las relaciones comerciales? Emagister.com se complace en ofrecer este curso diseñado por el centro de estudios Implika, que te capacita como técnico asesor comercial. ¿Quieres conocer más? Esta enseñanza tiene por objetivo, gracias a su metodología teórico-práctica, que obtengas una sólida formación en...

Curso a distancia sobre Métodos para Conocer al Cliente y Atención Telefónica Detalles Objetivo del curso: Conocer métodos para atender de forma eficaz las reclamaciones de los clientes. Atender las quejas ofreciendo soluciones satisfactorias: "Yo gano - Tú ganas. Conocer cómo gestionar las reclamaciones. Mejorar la relación con los clientes, mostrando interés por sus opiniones y sugerencias. Mantener una actitud positiva ante los clientes difíciles y las situaciones conflictivas". Dirigido a: Trabajadores en...

Técnicas de venta en comercios Trata sobre el proceso de ventas y la importancia y función que en él desempeñan los profesionales de la venta, estableciendo cómo deben actuar éstos para lograr la venta de los productos y la fidelización del cliente. Requisitos: Microsoft Internet Explorer, 5.0 Horas de teoria 10 Horas de práctica 5 Contenido Técnicas de venta en comercios Estudio detallado de los diferentes tipos de clientes y las diferentes posturas y actitudes a adoptar...