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Curso de Gestión de protocolo

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Curso de Gestión de protocolo

  • Tipo de curso: Curso
  • Modalidad Curso: Semipresencial en Asturias. 
  • Duración: 35 h
  • Inicio Curso: MATRÍCULA ABIERTA

Este centro solo admite alumnos residentes en la provincia de Asturias

Objetivos del curso: Gestión de protocolo

Dirigido a: a todas las personas interesadas

Descripción breve: Curso que trata sobre cómo aplicar las normas de protocolo en distintos tipos de eventos en actos oficiales, institucionales o empresariales.

Trabaja directamente sobre la aplicación y aprende practicando

  • Salas en "vivo" y en directo que permiten preguntarle dudas al profesor con un sólo "click"
  • Prácticas en laboratorios al terminar cada lección
  • Bolsa de empleo.

Descripción: Curso que trata sobre cómo aplicar las normas de protocolo en distintos tipos de eventos en actos oficiales, institucionales o empresariales.

HORAS: 35 h

Temario:

Gestión de protocolo

Muestra cómo aplicar las normas de protocolo utilizadas en diferentes tipos de eventos tales como congresos, convenciones, reuniones, foros y otros. También se examinan los protocolos utilizados en restauración.

Introducción

Muestra los principales objetivos del curso de Gestión de protocolo.

Contenido:

  • 1. Gestión de protocolo.

Concepto de protocolo

Muestra a qué hace referencia el término de protocolo, la principales clases que existen y los usos sociales que se le da a cada uno de ellos.

Contenido:

  • 1. Introducción.
  • 2. Origen del término protocolo.
  • 3. Clases de protocolo.
  • 4. Utilidad y usos sociales.

Clases de protocolo

Trata de los tipos de protocolo considerados como los más importantes: tradicional, empresarial e internacional, analizándose cada uno de estos protocolos, así como la manera de comportarnos correctamente en distintas situaciones.

Contenido:

  • 1. Normas de un protocolo.
  • 2. El protocolo institucional tradicional.
  • 3. El protocolo empresarial.
  • 4. El protocolo internacional.

Aplicaciones más habituales del protocolo

Se muestran los diferentes conceptos relativos a la celebración de eventos, así como el protocolo a seguir antes, durante y después de la celebración de cualquier tipo de evento.

Contenido:

  • 1. Importancia del protocolo.
  • 2. Los eventos.
  • 3. Antes del evento.
  • 4. Durante y después del evento.

Aplicación de técnicas de protocolo (I)

Explica el concepto de etiqueta, ceremonia y ceremonial. Se analiza el protocolo en las precedencias y el tratamiento de autoridades y la presidencia, sobre todo en actos oficiales.

Contenido:

  • 1. Etiqueta, ceremonia y ceremonial.
  • 2. Precedencias y tratamientos de autoridades.
  • 3. La presidencia en un acto oficial.
  • 4. Orden general de precedencias en España.

Aplicación de técnicas de protocolo (II)

Muestra cómo realizar los tratamientos de las diferentes autoridades, así cómo colocar a los diferentes invitados asistentes a un evento y cómo situar las banderas.

Contenido:

  • 1. Tratamiento de autoridades.
  • 2. Colocación de participantes en presidencias y actos.
  • 3. Ordenación de banderas.

Técnicas de presentación personal

Se da a conocer la forma correcta de presentación en cualquier tipo de acto, identificando los momentos en los que se tendrá que recurrir a la autopresentación y cómo se debe de dar de forma correcta un apretón de manos.

Contenido:

  • 1. La necesidad de la presentación.
  • 2. Autopresentación.
  • 3. El apretón de manos.

El protocolo aplicado a la restauración (I)

Se analizan las técnicas protocolarias más habituales utilizadas en el día a día en el sector de la restauración, entre ellas, la selección del comedor adecuado, los distintos tipos de mesa y cómo debe de estar colocada correctamente.

Contenido:

  • 1. Selección de comedor.
  • 2. Selección de mesas.
  • 3. Elementos de la mesa.
  • 4. Servicio personal del plato.

El protocolo aplicado a la restauración (II)

Se muestra la colocación protocolaria de los asistentes a un acto y cómo organizar determinadas situaciones como por ejemplo los brindis, discursos y otros eventos.

Contenido:

  • 1. Decoración y presentación de la mesa.
  • 2. Colocación protocolaria de presidencias y restantes comensales.
  • 3. Conducción de comensales hasta la mesa.
  • 4. Protocolo del discurso y el brindis.
  • 5. Protocolo de eventos en la restauración.

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