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AULA 10 CENTRO DE FORMACIÓN

Técnico en Gestión de Calidad (Normas ISO)

AULA 10 CENTRO DE FORMACIÓN

Técnico en Gestión de Calidad (Normas ISO)

Detalles del curso

  • Curso
  • Nivel avanzado
  • Online
  • 180 horas de estudio
  • Duración:Flexible

Con este curso el alumno aprenderá la Gestión de la Calidad según normas ISO 9001/2008. El curso se divide en 3 módulos:

1.-SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL: El alumno aprenderá las posibilidades de integración de Sistemas en base a las normas internacionales de mayor aceptación.

2.-SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001: Mediante este módulo, el alumno obtendrá diferentes perspetivas para el análisis de indicadores pero, sobre todo, para adquirir una lógica que nos permita intuir los factores que deben formar parde del sistema de indicadores en cualquier proceso u organización.

3.-AUDITORIAS INTERNAS ISO 9001: El alumno adquirirá las competencias necesarias para la realización de Auditorias segun ISO 9001.

  • Subvención: Gracias a las ayudas del Fondo del Insitituto Para La Formación, Innovación y Calidad Europeo, el curso recibe una subvención que cubre el 94% del importe del curso. Esta Subvención esta destinada a todos los colectivos, ya sean trabajadores en activo, autónomos, desempleados, etc.
  • Requisitos: Conexión a Internet
  • Este curso está dirigido únicamente a residentes en España
  • Certificado de asistencia otorgado por Aula 10 Centro de FormaciónTitulación no oficial: ertificados acreditados con carácter privado en base al cumplimiento del Real Decreto 1004/1991, de 14 de Junio, de carácter profesional y Real Decreto 395/2007 - Instituto para la Formación, Innovación y Calidad Europeo
  • Bonificable: Curso bonificable para empresasSi eres trabajador en activo, este curso te puede salir gratis a través de tu empresa.

¿Qué aprendes en este curso?

  • ISO 9001
  • Auditorias ISO
  • Gestion de la calidad
  • Implantación Calidad
  • Calidad Empresarial

Temario

Módulo 1: SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

1. La gestión excelente

  • 1.1 La gestión empresarial
  • 1.2 La gestión de calidad
  • 1.3 Establecimiento de objetivos
  • 1.4 Cumplimiento de objetivos
  • 1.5 El mundo de la calidad

2. La gestión medioambiental

  • 2.1 El desarrollo sostenible
  • 2.2 Normativa medioambiental

3. La prevención de riesgos laborales

  • 3.1 La prevención
  • 3.2 Normativa de la prevención de riesgos laborales

4. Los sistemas

  • 4.1 Sistema de calidad
  • 4.2 Norma ISO 9001
  • 4.3 Sistema de gestión medioambiental
  • 4.4 Norma ISO 14001
  • 4.5 Sistema de prevención de riesgos laborales
  • 4.6 Norma OHSAS 18001

5. Preparación de un sistema integrado

  • 5.1 Introducción

6. Aspectos organizativos

  • 6.1 Identificación y secuencia de procesos
  • 6.2 Definición de la organización y de su estructura
  • 6.3 Política y compromiso de la Dirección
  • 6.4 Establecimiento de objetivos
  • 6.5 Documentación del sistema
  • 6.6 Comunicación
  • 6.7 Formación

7. Aspectos dinámicos

  • 7.1 Compras de productos y servicios
  • 7.2 Diseño y requisitos del producto
  • 7.3 Realización del producto
  • 7.4 Medición y control de los procesos
  • 7.5 Control del producto no conforme
  • 7.6 Auditorías internas
  • 7.7 Norma ISO 19011-2002
  • 7.8 Acciones de mejora

8. Aspectos estáticos

  • 8.1 Disposición y aplicación de recursos
  • 8.2 Estado de la infraestructura y de las instalaciones
  • 8.3 Estado de las máquinas y de sus dispositivos de protección
  • 8.4 Control de las emisiones y de los vertidos
  • 8.5 Gestión de los residuos y de la inocuidad del producto
  • 8.6 Análisis, evaluación y control de riesgos
  • 8.7 Dotación de equipos de protección individuales
  • 8.8 Cuestionario: Cuestionario final

Módulo 2: SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001

1. Modificaciones de ISO 9001-2008

  • 1.1 Modificaciones de ISO 9001-2008

2. Indicadores de gestión

  • 2.1 Introducción
  • 2.2 Planificación y control de gestión
  • 2.3 Indicadores de gestión
  • 2.4 Diseño y construcción de indicadores
  • 2.5 Metodología general para establecimiento de indicadores
  • 2.6 Indicadores básicos de un negocio
  • 2.7 Indicadores de efectividad
  • 2.8 Indicadores de eficiencia
  • 2.9 Indicadores de calidad
  • 2.10 Indicadores de productividad
  • 2.11 Indicadores de apalancamiento
  • 2.12 Indicadores de rentabilidad
  • 2.13 Indicadores de riesgo
  • 2.14 Indicadores de competitividad
  • 2.15 Indicadores de liquidez
  • 2.16 Diseño de otros indicadores importantes
  • 2.17 Conclusiones
  • 2.18 Bibliografía

3. Casos para trabajar en equipo

  • 3.1 Casos para trabajar en equipo
  • 3.2 Casos para trabajar en equipo
  • 3.3 Casos para trabajar en equipo
  • 3.4 Casos para trabajar en equipo
  • 3.5 Casos para trabajar en equipo
  • 3.6 Casos para trabajar en equipo
  • 3.7 Cuestionario: Cuestionario final

Módulo 3: AUDITORIAS INTERNAS ISO 9001

1. Análisis de ISO 9001_2008

  • 1.1 Normas para sistemas de calidad
  • 1.2 Visión global de la nueva norma
  • 1.3 Revisión de los requisitos de ISO 9001_2008

2. Qué es un documento

  • 2.1 Definición de documentos
  • 2.2 La norma ISO 9004_2008 y su impacto en la estructura documental
  • 2.3 Contenido de un procedimiento del sistema de gestión de la calidad
  • 2.4 Estructura típica de un procedimiento
  • 2.5 Estructura de un manual de calidad
  • 2.6 Cómo redactar el manual de calidad
  • 2.7 Las instrucciones de trabajo

3. Qué es la gestión por procesos

  • 3.1 La cadena de la gestión de calidad
  • 3.2 Análisis de la organización tradicional
  • 3.3 Organización basada en procesos
  • 3.4 Los procesos de una organización
  • 3.5 Clasificación de los procesos
  • 3.6 La gestión por procesos
  • 3.7 Ejemplos de procesos
  • 3.8 Qué debe identificarse de un proceso
  • 3.9 Qué pide la ISO 9001_2008 en relación con los procesos
  • 3.10 Cómo documentar los procesos de una organización
  • 3.11 Nota - La integración de sistemas

4. Equipo auditor

  • 4.1 Generalidades
  • 4.2 Responsabilidad del auditor
  • 4.3 Auditores internos y externos
  • 4.4 Clasificaciones de auditor
  • 4.5 Atributos y perfil
  • 4.6 Características de la personalidad

5. Planificación de las Auditorias

  • 5.1 Etapas de la auditoria
  • 5.2 Planificación y preparación
  • 5.3 Lista de verificación
  • 5.4 Conclusión

6. Ejecución de las auditorias

  • 6.1 Generalidades
  • 6.2 Revisión documental
  • 6.3 Observaciones
  • 6.4 La pista de Auditoría
  • 6.5 Auditando los procesos y sus interacciones
  • 6.6 Toma de notas
  • 6.7 Recuerde su programa
  • 6.8 Informe
  • 6.9 Calidad de la información
  • 6.10 Informar a tiempo
  • 6.11 Informe final
  • 6.12 Acción de seguimiento
  • 6.13 Cuestionario: Cuestionario final

Información adicional

  • FÁCIL DE UTILIZAR: No se necesitan conocimientos específicos de informática para realizar los cursos. Nuestro sistema guía “Paso a paso” en todo el proceso de formación.
  • FORMACIÓN PRÁCTICA: Al propio ritmo de aprendizaje, sin condicionantes de grupo y atendido personalmente por un profesorado especializado.
  • DESDE CUALQUIER PC: En el trabajo, en el domicilio, sin desplazamientos, sin gastos adicionales,… con las claves de acceso que facilitamos se podrá entrar en los cursos desde cualquier PC.
  • DISPONIBLE 24 HORAS: Una formación adaptada a cualquier horario y que permite conectarse en cualquier momento del día.
  • TUTOR PERSONAL: Las dudas, consultas ¡SE RESUELVEN CON TU PROPIO TUTOR! mediante correo electrónico y otras herramientas de comunicación.

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